Kaufland Suhl - Suhl

Silvia R.

Leider immer sehr viel los. ( Hier achten andere Kunden nicht unbedingt auf andere, bleiben mitten im Weg stehen,obwohl sie sehen, das andere vorbei möchten. Man wird teilweiße auch von anderen Kunden zur Seite geschubst, da es anderen nicht schnell genug geht, eventuell müsste da mal mehr darauf geachtet werden. )
Personal ist und war uns immer sehr freundlich.
Ware wird schnell aber gründlich aufgefüllt.

Lena M.

Mitarbeiter sind teilweise sehr unfreundlich und frech. Dies ist schon mehrfach aufgetreten!!! Ich werde dort nicht mehr einkaufen! Eigentlich ist ein Stern schon zuviel.

Johannes N.

Meistens nur 2 oder 3 Kassen besetzt, ewige Warteschlange. Einen beworbenen Einkaufsgutschein bei Wartezeit über 5 min wird trotz Nachfrage nicht ausgegeben und der Kunde wird mit schnippischen Kommentar, ich hätte bei meinen Einkauf ja schon einen älteren 2,50 Gutschein eingelöst, von der Mitarbeiterin an der Information abgefertigt (24.10.24, 17.10 Uhr) . Mein Einkauf betrug übrigens über 140 Euro (siehe Foto) , die ich zukünftig gerne den Mitbewerbern zukommen lassen werde. Wenn man keine Gutscheine ausgeben möchte, dann sollte man damit auch keine Werbung machen. Angebotsware selbst am ersten Tag nicht verfügbar. Ware teilweise falsch ausgezeichnet.... Es gibt noch viel zu tun. Im Laden selbst teils sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter, aber teils auch sehr unfreundliche, unmotivierte Kräfte am Start. Insgesamt verglichen mit anderen Geschäften der Schwarz-Gruppe keine Empfehlung.

Stefanie W.

Kundenfreundlichkeit lässt leider bei einigen Verkäufer/innen zu wünschen übrig.
Es gibt nur wenige Ausnahmen die gegenüber der Kundschaft freundlichen sind.
Reinigungspersonal ist immer kundenfreundlich :-).

Behindertenparkplätze leider immer Belegt, meistens ohne Behindertenausweis,wenn man was sagt wird dieses nicht ernst genommen bzw. man geht den nicht nach oder sagt sie dürften nix machen sehr zum bedauern gegenüber Leuten die berechtigt sind und dann aber gezwungen werden sich einen anderen Packplatz zu suchen oder sie gehen dort eben nicht einkaufen.
Polizei und Ordnungsamt sind dafür NICHT zuständig da es privat Parkplätze sind!

Wenn es Voll ist sind meistens leider auch nur 3 oder 4 Kassen offen.

Vorschläge zur Verbesserung.. Anliegen Ernst nehmen, jemanden einstellen der die Behindertenparkplätze abkassiert bei nicht berechtigten parken (ist auch Geld fürs Kaufland und lohnt sich extrem), Aufklärung über Behinderten gerechten Umgang auch bei den Parkplätzen (der blaue Ausweis und NUR der blaue berechtigt dort zum Parken!!! Dieser hat im Auto sichtlich zu liegen!!! Alles andere Parkt dort unberechtigt!!!! Mit den blauen Parkausweis hat man auch andere Möglichkeiten diese sollte man sich mal durchlesen, eh man Leute Maßregelt die eine Erlaubnis haben!!!)

Ich würde mich über eine Reaktion freuen und wäre auch bereit ihnen hinsichtlich der Information zu Berechtigung der Behindertenparkplätze zu helfen (Aufklärung wer dort parken darf!) mfg eine Stammkunden die heute leider unfreundlich, Rücksichtslos und ungerecht behandelt wurde.

Philipp K. -. G.

Ich muss immer wieder lachen, wenn ich diese ZEHN Kassen sehe!
Das höchste was ich dort je an geöffneten Kassen erlebte habe, waren max. 5 und das nur an besondere Tagen...
Ich frage mich ernsthaft warum man jemals diese 10 Kassen dort hingebaut hat, wenn dann mal wieder die Schlange an den Kassen fast bis zur Kühlabteilung geht.
Herrlich...

Kartoffel P.

Was ein Saftladen das Kaufland in Suhl geworden ist. 2 Kassen nur auf und die Schlange geht einmal bis hinter.
Hab Samstags auch was besseres vor als eine halbe Stunde wegen 10 sachen in der Schlange zu stehen. Dann führt doch Selbstbedienungs Kassen ein wie andere auch! Einfach nicht verständlich sowas!

Franz J.

Heute waren wir 19 Uhr im Kaufland, die Schlange reichte bis zu den Kühlabteilungen weil natürlich nur eine Kasse geöffnet war. Nach 15min. Wartezeit wurden wir unfreundlich behandelt und auch die 2,50€ Kundenversprechen wegen Wartezeit wurden verweigert angeblich würde Kaufland streiken?. Geld abheben wie versprochen an der Kasse geht auch nicht. Wir waren immer hier einkaufen, sollte sowas nochmal vorkommen werden wir definitiv zur Konkurrenz wechseln und hier nie wieder einkaufen.

Uwe K.

Wir fahren ein- bis zweimal im Jahr von Würzburg nach Suhl, um im Kaufland einzukaufen. Uns gefällt u.a. das umfangreiche Angebot an "altbekannten" Produkten und das überdachte Parken. Nächsten Donnerstag sind wir wieder da.