Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen

Adresse: Hauptstraße 15, 85276 Hettenshausen, Deutschland.
Telefon: 15775213434.

Spezialitäten: Internetladen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 8 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.9/5.

📌 Ort von Carleos Versandhandel GmbH

Übersicht über Carleos Versandhandel GmbH

Über das Unternehmen:

Carleos Versandhandel GmbH, ansässig in der Hauptstraße 15, 85276 Hettenshausen, Deutschland, bietet eine Reihe von Spezialitäten hauptsächlich über ihren Internetladen an. Die Kontaktaunahmemöglichkeiten sind über die Telefonnummer 15775213434 direkt erreichbar. Für Kunden, die online einkaufen möchten, ist die Webseite des Unternehmens eine gute Ressource, obwohl der genaue Link nicht angegeben ist.

Wichtige Informationen:

- Adresse: Hauptstraße 15, 85276 Hettenshausen, Deutschland
- Telefon: +49 1577 5213434
- Website: (Link nicht angegeben, aber es wird erwartet, dass eine URL vorhanden ist)
- Zahlungsmethoden: Rollstuhlgerechter Parkplatz, Akzeptanz von Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten.
- Barrierefreiheit: Die Filiale ist rollstuhlgerecht ausgestattet, was für Kunden mit Mobilitätseinschränkungen positiv ist.

Bewertungen und Meinungen:

Carleos Versandhandel GmbH verfügt über 8 Bewertungen auf Google My Business, was auf ein gewisses Maß an Bekanntheit und Kundenfeedback hindeutet. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 2.9/5, was darauf hinweisen könnte, dass einige Kunden möglicherweise nicht vollständig zufrieden waren. Dennoch gibt es auch positive Rückmeldungen, die betonen, wie schnell der Inhaber auf Anfragen reagiert und wie bemüht er ist, Kundenbedürfnisse zu erfüllen, selbst wenn es sich nur um ein kleines Ersatzteil handelt. Kunden scheinen die Freundlichkeit und den Kundenservice zu schätzen, obwohl es auch Erwartungen gibt, die nicht immer erfüllt wurden.

Empfehlungen für potenzielle Kunden:

- Kontakt: Nutzen Sie die Telefonnummer, um direkt Kontakt aufzunehmen, besonders wenn Sie spezifische Fragen haben oder ein Ersatzteil benötigen.
- Zahlungsmethoden in Betracht ziehen: Die Vielfalt der akzeptierten Zahlungsmethoden macht den Einkauf für Kunden mit verschiedenen Präferenzen bequem.
- Barrierefreiheit: Achten Sie darauf, dass Sie den barrierefreien Parkplatz nutzen können, wenn Sie vor Ort kommen möchten.
- Erwartungen setzen: Basierend auf den Bewertungen sollten Sie sich realistische Erwartungen machen, insbesondere wenn es um die Verfügbarkeit von Artikeln geht.
- Online-Shopping: Die Möglichkeit, über den Internetladen zu bestellen, bietet Flexibilität, besonders für Kunden, die es vorlieбen, von zu Hause aus zu einkaufen.

Fazit:
Carleos Versandhandel GmbH scheint ein Unternehmen mit einer mittleren bis positiven Reputation zu sein, das Wert auf seinen Kundenservice legt. Trotz einigen negativen Bewertungen, insbesondere hinsichtlich der Art der Produkte, die verfügbar sind, gibt es auch positive Aspekte zu erwähnen, wie den schnellen und freundlichen Kundenservice. Für potenzielle Kunden ist es ratsam, die Bewertungen sorgfältig zu lesen und bei Bedarf direkt mit dem Unternehmen zu kommunizieren, um ihre Erwartungen zu klären.

👍 Bewertungen von Carleos Versandhandel GmbH

Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen
G B.
5/5

Es ist leider zur Unsitte geworden, nur negative Dinge zu veröffentlichen. Dem möchte ich meine absolut positive Erfahrung mit diesem Shop entgegesetzen. Der Inhaber antwortet super schnell und hat sich bei mir alle erdenkliche Mühe gegeben meinen Wunsch nach einem Ersatzteil zu erfüllen. Es war NUR ein Ersatzteil, kein großer Umsatz etc. und trotzdem wurde ich freundlich und zuvorkommend behandelt.
Auch wenn es mein Teil nicht mehr gab, bin ich sehr positiv überrascht wieviel Mühe sich gegeben wurde. Danke dafür!

Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen
Tina S.
1/5

Schade,dass man einen Punkt geben muss. Eigentlich hat dieses Unternehmen keinen Stern verdient.

Bei unserer Alfi Kanne ist der Deckel kaputt gegangen. Anstatt eine neue Kanne zu kaufen, wollten wir den Deckel erneuern. Im Internet daraufhin nach einem Alfi Ersatzteil gesucht und auf die Seite von CarLeos geleitet worden. Machte den Eindruck,als sei man direkt beim Hersteller gelandet. War aber leider nicht so....

Den Deckel also bestellt und leider auch gleich über PayPal bezahlt. Dann ließ die Lieferung erstmal auf sich warten. Auf Nachfrage wurde behauptet, es sei eine Lieferzeit von 1-2 Wochen angegeben worden. War zwar nicht der Fall, aber ein paar Tage später kam der Deckel doch noch an. Leider passte das Gewinde nicht auf die Kanne.
Bei dem Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme teilte eine Bandansage mit,dass es keine telefonische Erreichbarkeit gibt, man sollte eine Mail schreiben. Erste Zweifel kamen auf. Über das Kontaktformular das Problem geschildert. Rückmeldung, man solle bitte Bilder schicken. Plötzlich war die Mail Adresse auch nicht mehr erreichbar. Mailer Dämon, war die Rückmeldung,trotz Kontrolle der richtigen Schreibweise bei zwei verschiedenen Mailadressen.
Daraufhin Problem an PayPal gemeldet und erneute Kontaktaufnahme über das Kontaktformular geschickt. Daraufhin kam lapidar die Rückmeldung, ich solle das Produkt auf meine Kosten zurücksenden. Werde ich jetzt veranlassen. Mal sehen, ob ich mein Geld ohne weiteres Theater zurück bekomme oder ob es eskalieren wird.
Ich kann dieses Unternehmen auf jeden Fall nicht weiterempfehlen!!!!!

Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen
Carolin K.
2/5

Mühsam, umständlich,endlos lange und dann noch unvollständig. erst auf Nachfrage bekommt man Rückmeldung,dass teilweise nicht lieferbar,zuvor wurde ohne Rückmeldung einfach unvollständig geliefert. Kurze Notiz wäre nett gewesen im zb Paket.
Aber man muss immer wieder nachfrsgrn.
Und mit 6 wo Lieferzeit für Schulmaterial....
Angeblich wurde mehrfach kontaktiert,was definitiv nicht stimmt. Die andren Mails nach einerNachfrage kamen ja auch an. Die einzige,die mehrfach kontaktiert hat,war ich.
Geld wurde aber dann rückerstattet.
Nicht mehr.

Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen
T. V.
1/5

Bestellter Artikel passt nicht und auf Anfragen wegen einem Rücksendeschein kommt keine Antwort. Nach 4 Mails ohne jegliche Reaktion wird nun über Paypal ein Fall eröffnet. Mir wieder Alfi !

Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen
Björn B.
1/5

Leider warte ich jetzt schon 6 Wochen auf einen Artikel der nach 2 Wochen geliefert werden sollte. Mails werden spät oder nicht beantwortet.

Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen
Florian B.
5/5

Sehr netter Händler, hat alles super geklappt.

Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen
Uli D.
3/5

Carleos Versandhandel GmbH - Hettenshausen
OisChicago
5/5

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